2025-05-23
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这类事件产生,觉得针对总体品牌与当事人没影响,简直是做梦。尽可能说明原因、尽可能传递信息、尽可能降低损害,便是公关能做的事情所有了。
“一开始,智己汽车内部可能并没有料想到会闹得满城风雨,也忽略了顾客先前脑海中对国营企业的刻板印象、及其处在追逐影响力竞争对手猜疑,如蹭小米关注度、为了能销售量没有底线的抵毁小米的负面想像。”赵新利强调,危机公关处理应该首先判断舆情严重程度,对于发招才可以平复怀疑,要构建内部舆情等级分类管理体系,相匹配解决。
28.小米为所有汽车厂家上生动的一课,就是要玩流量,怎样用户至上,怎样不在意汽车新闻媒体。媒体公关PR全是有节奏的,标价这些小细节应该都是他们自己弄得,企业邮件泄漏,当晚召开会议,劝服高管和董事,和谁争执半小时,这种套路太深。即便如此,他依然超过预估。小米全部的玩法是一种新形态,小米雷军本身就是一个非常自媒体平台,吴昊不也是是这样的吗?
危机公关成功案例及分析
9日早上,上游新闻记者打电话智己汽车了解后面回应,相关工作人员表示,早已反馈给公关部门,全部回应以官方网站发布为标准。截止到新闻记者发稿时止,智己汽车的道歉函只发布到了微博上,并没有官方网站及其微信公众号发布。
他不仅在《我国新闻周刊》《南方周末》等互联网媒体从事多年,还到公关策划公司做互联网媒体、在互联网公司做内容营销。以后又和朋友自己做生意,但业绩不达标,很难维持,就再次找份工作。陈涛坦言,这么多年,挣多少钱用需要多少钱,里面也亏掉一些钱。
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